R: Casi todos los artículos de la Colección "Chic & Personal" se pueden personalizar con una sola línea de texto (hasta 20 caracteres) y múltiples opciones de fuente. Solo tienes que rellenar el campo "Personalización" en la página del producto.

A: ¡Revisa la ortografía antes de pagar! Imprimiremos exactamente lo que nos indiques. Si detectas algún error, contáctanos de inmediato. Si la producción aún no ha comenzado, lo corregiremos sin costo adicional.

R: ¡Por supuesto! Nos encanta darle vida a tus ideas únicas. Si deseas algo diferente a nuestra oferta habitual (colores, tamaños, opciones de personalización o un diseño completamente nuevo), contáctanos a través de nuestra página de Contacto o escríbenos a tresorvaleur@gmail.com . Hablaremos sobre tu visión, el tiempo de entrega y cualquier costo adicional antes de realizar tu pedido.

R: Debido a que nuestros artículos se imprimen a medida, pueden ocurrir pequeñas variaciones en la ubicación, la alineación o el color de la impresión. Estas no son defectos, son parte
¡De lo que hace que cada artículo sea único!

R: Si su pedido llega dañado, defectuoso o con un problema de impresión, contáctenos dentro de los 7 días con fotos. Haremos...
lo solucionaremos con un reemplazo o un reembolso.

R: Cada producto se fabrica bajo pedido. El plazo de producción es de 2 a 5 días hábiles .
Más el tiempo de envío. El envío estándar suele tardar entre 5 y 10 días hábiles.
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R: Ofrecemos producción acelerada según cada caso. Contáctenos antes de realizar su pedido y haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades (pueden aplicarse cargos adicionales).

R: Sí, ¡hacemos envíos a todo el mundo! Los clientes internacionales son responsables de los aranceles, impuestos y tasas aduaneras que aplique su país.

R: Debido a que cada pieza se imprime de forma personalizada para usted, no podemos aceptar devoluciones ni cambios a menos que:

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R: Cada listado de productos incluye instrucciones básicas de cuidado para mantener sus artículos en óptimas condiciones.