Devoluciones y cambios

• En Trésor Valeur , cada artículo se fabrica a medida, especialmente para ti. Por ello, no aceptamos devoluciones, cambios ni cancelaciones una vez realizado el pedido.

Sin embargo, su satisfacción es muy importante para nosotros. Si su pedido llega dañado, defectuoso o con algún problema de calidad, por favor, contáctenos. En un plazo de 7 días tras recibir su pedido. Asegúrese de incluir su número de pedido, una descripción del problema y fotos nítidas del artículo y el embalaje.

Una vez revisadas, las reclamaciones aprobadas podrán optar a un reemplazo o un reembolso, a nuestra discreción. No se aceptarán artículos devueltos sin autorización previa.

Tenga en cuenta:

• No aceptamos devoluciones por elecciones de tamaño, color o diseño incorrectas realizadas al momento del pago.
• Se incluyen tablas de tamaños de productos con cada listado.
• Dado que cada producto se fabrica a medida, pueden presentarse ligeras variaciones en la ubicación, la alineación o el color de la impresión. Estas se consideran parte de la singularidad del artículo y no defectos.

Al realizar un pedido en Trésor Valeur , usted reconoce y acepta esta Política de reembolsos y devoluciones.